Investiciona lekcija - Analiza bilansa uspeha
Opšte pravilo Thumb
Opšte pravilo: Ako se trošak ne kvalifikuje kao trošak prodate robe , što znači da nije direktno povezano sa proizvodnjom ili proizvodnjom dobra ili usluge, ona se nalazi pod odeljkom operativnih troškova bilansa uspjeha .
Postoji nekoliko kategorija, od kojih je najveća poznata kao Selling, General, i Administrative Expense, ali ćemo to kasnije doći u ovom članku.
Bilo da ste novi investitor pokušavajući da proučite godišnji izvještaj kompanije i 10K , vlasnik vašeg poslovanja koji ispituje vaše poslovanje, ili preduzetnik koji razmišlja o kupovini ili započinjanju novog poduhvata, razumijevanje uloge operativnih troškova je od vitalnog značaja za vaš uspjeh. Ovo podrazumijeva razvijanje čvrstog razumijevanja poslovnog modela kompanije i kako to igra u svojim konkurentnim prednostima.
Na primjer, neki poslovi imaju model sa korisničkim servisom sa visokim dodirom, koji se oslanja na učinak izuzetnog kupca. To znači da nikada telefon ne bude duže nego dvaput pre nego što se to odgovori, proaktivno rešava probleme ili daje sugestije, sarađuje sa klijentima na više ličnom nivou, kao i raditi sve što je potrebno kako bi se osmijeh vratio na lice klijenta.
Ovo obično rezultira višim operativnim troškovima na bilansu uspjeha, ali u zamjenu, često dobijate mnogo veće stope zadržavanja klijenta i snagu cijene. Ostali poslovi se fokusiraju na goli kost, model samih troškova, koji rezultiraju troškovima poslovanja koji predstavljaju samo deo onih koji se nalaze kod konkurenata kada se meri kao procenat prihoda .
Oba mogu biti put ka uspjehu, baš kao što možete izgraditi bogatstvo u luksuznom hotelu kao što je Ritz Carlton ili korištenjem Super 8, što je skromnije u svom smještaju. Jedna od najvećih banaka u Americi poznata je zbog namernog vođenja operativnih troškova od 10% do 15% više od konkurenata, jer njeni rukovodioci i akcionari vjeruju da kraće linije u kombinaciji sa direktnim prisustvom u zajednici rezultiraju u "stickierim" depozitima ; da će ljudi želeti da ih koriste, a ne na Internetu ili preko ulice. Rezultati govore sami sebi jer ova posebna finansijska institucija zavisi od komercijalnog bankarskog sektora i finansira većinu svog bilansa stanja po cijeni od nekoliko desetina bazičnih poena.
Uopšteno govoreći, želite da radite sa menadžmentima koji nastojaju da održe troškove poslovanja što je moguće manji u okviru poslovnog modela koji slede, a da ne idu tako nizak, počinju da oštete osnovni posao efikasno stavljanjem kompanije u likvidaciju. Opet, važno je razumjeti poslovni model kako bi se utvrdilo da li su njegovi operativni troškovi preniski ili previsoki. Da se vrati u banku koju je prethodno koristio kao ilustracija, bivši izvršni direktor lično ne bi kupio zaposlene u štabu božićnom stablu, govoreći im da to nije posao akcionara da plate svoje ukrase.
Sa druge strane, filijale su uvek bile dobro održavane, dobro osvetljene i dobro opremljene. Radi se o određivanju prioriteta troškovima koji dovode do većeg prinosa na kapital .
Troškovi agencije i operativni troškovi
Jedan od najvećih izazova za kontrolu operativnih troškova je rizik poznat kao trošak agencije. Kratka verzija: Troškovi agencije su inherentni sukob između vlasnika i menadžera. Oni koji rade u poslu skoro uvek žele bolje urede, više sekretara, bolje objekte, brže računare, besplatne ručkove ili šta god mogu zamisliti. Ovo je lakše kontrolisati ako imate mali posao, ali su vam opcije ograničene ako posedujete akcije u velikoj korporaciji. Morate verovati da je upravni odbor odabrao menadžment koji se bavi vašim najboljim interesom.