Zašto najbolji IT poslovi ne idu u Amerikance
Šta uzrokuje IT Outsourcing?
Indija i Kina pružaju veliki broj stručnih, stručnih IT radnika po niskoj cijeni. Kompanija koja je prešla fabriku u inostranstvo da bi iskoristila niske troškove rada želela bi svoje tehnološke radnike u blizini svog proizvodnog pogona.
Često kompanija mora locirati proizvodne i tehnološke poslove u inostranstvu ukoliko želi pristup na domaćem tržištu. Vlade Kine i Indije često zahtevaju ovakav tip outsourcing tehnologije za kompaniju da dobije unutrašnji put za prodaju svojih proizvoda na tržištu te zemlje. Još jedna prednost indijskih IT radnika je što već govore engleski.
Američki tehnološki radnici jednostavno ne mogu konkurisati cjenovno. Informatički radnik na ulaznom nivou zarađuje 7.000 dolara godišnje u Kini i 8.400 dolara u Indiji. IT menadžeri u Kini čine samo 22.600 dolara, dok oni u Indiji čine 30.800 dolara godišnje. To je zato što su troškovi života u ovim zemljama jeftiniji. Američka tehnološka kompanija mora zadržati svoje troškove na niskom nivou kako bi se takmičila na globalnom tržištu. Ako može da dobije obučene radnike po nižim cenama, to ima dobar smisao za poslovanje.
Tri načina smanjenja IT outsourcinga
SAD bi trebalo da smanjuju IT outsourcing kako bi povratili svoju konkurentnost, obezbedili da visoko plaćeni poslovi idu građanima SAD i čak podržavaju demokratski proces.
Napredna edukacija i izlaganje inovativnom razmišljanju podstiču donošenje odluke u informisanju. Ove veštine su potrebne da bi održala demokratiju, što često pominje Thomas Jefferson.
Prvo, federalna sredstva treba koristiti za rješavanje problema ponude. Grantovi, zajmovi i subvencije će više američkih studenata završiti u oblastima STEM (nauka, tehnologija, inženjerstvo i matematika).
Edukacija američke radne snage pomoćiće da se smanji oslanjanje na uvoz novih radnika. Ali, ovo će ići samo do sad, jer američki radnici i dalje trebaju veće plate od indijskih ili kineskih radnika.
Drugo, smanjite broj H-1 viza. Ponovo, ovo je samo privremeno rešenje. Američke kompanije mogu uštediti čak 10 procenata od strane outsourcinga tehnologije, bilo da je radnik u Sjedinjenim Državama ili u inostranstvu. Smanjivanje tehnološkog outsourcinga putem smanjenja vize ili čak donošenja zakona koji zabranjuju outsourcing, samo će povećati troškove i smanjiti konkurentnost kompanija koje se nalaze u SAD-u. (Izvor: CIO, Bele knjige za outsourcing IT)
Treće, kako to rade države na tržištu u razvoju - zahtevaju da inostrane kompanije zapošljavaju američke radnike pre prodaje na američko tržište. Nedostatak toga su veće cijene za ovu uvezenu robu. Upravo to se desilo sa japanskim automobilima koji su bili mnogo jeftiniji pre nego što su otvorili američke fabrike za proizvodnju .
Protekcionizam neće zaustaviti tehnološki outsourcing
Suzanne Berger, iz MIT Industrial Performance Centra, tvrdi da visokotehnološke mogućnosti omogućavaju outsourcing. Zato ga protekcionizam neće zaustaviti. Njena knjiga "Kako se takmičimo" objašnjava kako je globalizacija uticala na sposobnost kompanija da ostane konkurentna.
Na osnovu temeljnih istraživanja, on razotkriva mit koji je globalizacija opljačkala Amerikance poslova. Autori dokazuju činjenicu da je tehnologija zamenila većinu radnika. Kao rezultat, taj protekcionizam nije odgovor.
Tehnologija je takođe ono što omogućava američkim kompanijama više centara za poziv u Indiju . Iz tog razloga, zakoni kojima se ograničava imigracija neće takođe zaštititi bilo koji posao u SAD-u / Tehnologija omogućava kapitalu da ide preko granica. Zapravo, zemlje čak i gube sposobnost da postavljaju svoje kamatne stope i novčanu municiju , s obzirom na to da je kapital toliko fluidan.
Bez tehnologije, poslovi nisu mogli ići u Kinu i Indiju samo zato što su niski troškovi. Kompanije više ne mogu da se takmiče na osnovu niskih troškova, moraju dodati usluge i individualizaciju. Cilj je savršen primjer jeftinog provajdera koji je dodao uslugu, u smislu brendiranog dizajnerskog proizvoda i individualizacije, u smislu usluga Baby Shower i Wedding gift poklona.
Tehnologija je takođe značila da će kompanije koje modularizovati učestvovati efikasnije. Svaki deo lanca snabdevanja može se preneti na kompaniju u zemlji koja najbolje radi. Ovo povećava kvalitet i smanjuje troškove.
Iako Kina i Indija raste brzo, autori smatraju da svet još nije ravnomeran. Trebalo bi dugo vremena da ih "dohvate" u zapadni svet, uprkos rastu u Bangaloru i Šangaju.
Snaga američkih kompanija je zbog otvorenog okruženja koji omogućava inovativnim, tehnološkim i organizacionim oblicima da se pojavljuju i takmiče. To podstiče produktivnost i smanjuje stagnaciju. Ovo je rezultat rizičnog kapitala, veza između istraživanja proizvoda i njegovih krajnjih korisnika i fleksibilnih tržišta rada. Da bi ostali konkurentni, SAD treba da podstiču ovo okruženje, a ne da se fokusiraju na protekcionizam i poreske kazne koje ga sprečavaju.
Tech Outsourcing se usporava
Između 2016. i 2021. godine, tehnološki outsourcing će porasti 8% godišnje. To je oko pola godišnje stope rasta od 15% između 2010 i 2015. godine, prema IDC-u.
Jedan od razloga je to što plate u SAD postaju konkurentnije. Na primer, jedan američki proizvođač softvera je rekao da su domaći radnici koštali pet do sedam puta koliko i indijskih radnika pre 10 godina. Danas je taj jaz samo dva puta veći. To je dovoljno blizu da omogući kompanijama druge prednosti da budu vredni. S obzirom na to da su u SAD-u, one mogu efikasnije pružati usluge. Oni takođe mogu pružiti lakši dodir, letjeti u cilju da vide klijenta kada je to potrebno.