Definicija: Fiducijator je generalno osoba kojoj verujete. Formira se fiducijarni odnos između dve stranke koja veruju jedni drugima. Povjerenje se obično odnosi na imovinu, novac ili imovinu.
U nekretninama stvara se fiducijarni odnos između agenta za nekretnine, poznatog kao fiducijara i kupca ili prodavca, poznatog kao direktor. Agent kupca, na primer, radi u ime kupca i mora zadržati interese tog kupca iznad interesa zastupnika.
Stvoreno povjerenje zahtijeva najviši standard nege i lojalni tretman kupcu.
Slično tome, agent prodavca može biti stavljen u fiducijarni odnos sa prodavcem putem ugovora o ekskluzivnim oglasima , zajedno s objavljivanjem agencije (u Kaliforniji). Kao takav, agent prodavca ne može kupcu da kaže da li će prodavač prihvatiti manje niti otkriti bilo kakve druge lične podatke o prodavcu kupcu bez izričitog pismenog odobrenja prodavca.
To znači da kada kupac ili njen agent pozove agenta listinga da bi upitao da li će prodavac prihvatiti nižu ponudu, agenciji za listing nije dozvoljeno da otkrije te informacije, čak i ako to zna. Bez izričite pismene dozvole, smatraće se strogo kršenjem fiducijara za agenta koji će reći, na primjer, "Mislim da je dom preopterecen, a prodavač sanja." Pa ipak, koliko listova za agenciju čujete da napravite slične primedbe?
Ako kupac pita agenta za listing koliko će prodavac ići malo, nekoliko tačnih odgovora je:
- Napišite ponudu i predstaviću ga
- Prodavac očekuje dobijanje liste
- Nije mi dozvoljeno da razgovaramo o nižim cenama sa vama
Ugovor o brokerskom kupcu uspostavlja pravni dokument između kupca i brokera / zastupnika kupca, koji objašnjava fiducijarne dužnosti svake stranke.
Kada se povrijedi poverilac, na primer, kupac više ne veruje agentu, taj fiducijarni odnos se može smatrati slomljenim, a agent kupca može biti u poziciji ovlašćenja da otkaže ugovor, i obrnuto.
Šta bi agent kupca mogao učiniti da povredi fiducijara? Šta mislite o slanju ponude kupca agentu listinga i izvinjenju za uslove ponude? Sigurno sam to uradio. Neki agenti će bacati svoje kupce pod autobus, a to je direktna povreda fiducijara. Agent kupca nikad ne sme predložiti agencijskom agentu da načini poniženje kupovne ponude.
Pa ipak, imali smo kupca agente da rutinski otkrivaju stvari kao što su: "Iako smo tražili da se 10 stvari popravi u našem Zahtjevu za popravku, kupac se zaista bavi samo štetnim radom.Ako se vratite nazad prodavcu s kojim se slažete da platite za štetočinu, možemo napraviti ovaj posao. "
Šta bi kupac morao reći o ovakvoj izjavi? Pretpostavljam da bi kupac bio besan i možda bi bio u iskušenju da otpusti svog agenta na licu mesta. Ali šta je još gore? Šta bi rekao sudija? Taj predstavnik kupca upravo je rekao agenciji za listing da prilično zanemaruje zahtev kupca za popravke. Agent je objelodanio lične podatke o kupcu agentu listinga, a produženo, prodavcu.
Ovo je fiducijarna zloupotreba. To je protiv zakona. I to uništava i profesionalni i etički položaj agenta za nekretnine. Nije ni čudo što neki ljudi veruju u taj užasan utisak da agenti više brinu o proviziji od najboljih interesa njihovih klijenata. Poverenje - bez ovog dragocenog kamena temeljca poslovnog odnosa, nemate ništa.
Primer: Zbog Džekovog fiducijara sa svojim klijentom, kupcem Bonnie, Jack ne može reći prodavcu da li će Bonnie biti voljan da plati više za kupovinu kuće prodavca. Džek mora predstaviti Bonnieovu ponudu kao što je napisan prodavcu i ne otkriva ništa o Bonnieovim namerama da pregovara.