Kada imate žalbu ili spor sa kreditorom, zajmodavcem, kreditnim birojem ili sakupljačem duga, najbolje je da pišete u pisanoj formi. Mnogi sporovi su osetljivi na vreme i pismo, posebno kada su poslate putem sertifikovane pošte uz zahtev za povratnicom, daje vam vremenski znak da biste pratili vreme odgovora preduzeća. U nekim slučajevima (kao i pri sporu grešaka u obračunu kreditne kartice), morate poslati pismo kako biste zaštitili svoja prava.
Evo osam primjeraka koje možete prilagoditi i poslati za rješavanje teških problema kao što su greške u obračunu naplate, sporove o kreditnom izvještaju i zahtjevi za validaciju duga .
01 Sample Dispute Letter
02 Primjer prekida i desističnog pisma
Prestanak i opusteno pismo prestaće pozivati od sakupljača duga . Pismo obaveštava kolekcionara da više ne želite da budete kontaktirani. Ne morate ništa da priznajete ili obećate da ćete platiti kasnije (verovatno ne biste trebali ništa od toga da uradite), samo navedite da želite da stupite u vezu do kraja.
Prestanak i opusteno pismo odnosi se samo na određeni kolekcionar duga, tako da ćete morati poslati još jedan ako novi kolektor preuzme taj dug ili imate dugove sa više sakupljača duga. Takođe možete da koristite prekid i prazno slovo da biste zaustavili pogrešne pozive za prikupljanje poziva .
03 Sample Letter Validation Letter
U roku od prvih 30 dana od kontakta sa kolekcionarima dugova, možete osporiti valjanost duga i zatražiti od kolektora da vam pošalje dokaz o tome da je dug stvarno vaš. Kada sakupljač duga primi vaš pismeni zahtev za validaciju , oni moraju da prekinu napore za naplatu dok vam nisu dali dokaz o dugu.
04 Obrazacno pismo za ukidanje kreditne kartice
Možete zatvoriti kreditnu karticu preko telefona, ali pratite pismo sa potvrđivanjem da ste zatražili račun zatvoren na određeni datum. Pismo može biti zgodno ako postoji neusaglašenost u vezi sa trenutkom kada je vaš račun zatvoren ili da ste uopšte zatražili da je vaš račun zatvoren.
05 Uzorak plata za brisanje slova
" Plata za brisanje " je ponuda za povjeritelja ili sakupljača duga da uklonite unos negativnog izvještaja o kreditu u zamjenu za plaćanje. Možete ponuditi ponudu preko telefona, ali potpisano pismo od povjerioca ili kolektora je čvrst dokaz da je postignut sporazum.
06 Sample Expired Statute Ograničenja Letter
Statut ograničenja ne oslobađa vašu obavezu plaćanja duga i ne sprečava kolektore da pokušavaju da vas plate. (Umjesto toga ograničava vrijeme kada je dug zakonski primenljiv.)
Ovo uzorkovano kreditno pismo možete prilagoditi i poslati ga sakupljacima duga koji nastavljaju pokušati naplatu na dug koji ima isteklo zastarijevanje .
Budite pažljivi da u svom pismu ne kažete ništa što bi moglo da restartuje statut ograničenja . Čak i priznajući da dugujete dug, može se ponovo pokrenuti sat, dajući kolekcionaru više vremena da vas tuži.
07 Primer pisanja o grešci u obrascu za obračun
Mnogi instinktivno zovu izdavaoca kreditne kartice kada prime na grešku u obračunu. To je brži način da se greške proisteju jer izdavač kreditne kartice može započeti istragu odmah.
Ali, pismo o sporu grešaka u pisanoj formi je neophodno ako želite izdavalac kartice da poštuje Zakon o fer kreditnom naplatu . Zakon zahtijeva od povjerilaca da istraže vaš spor dok god je vaše pismo poslato u određenom vremenskom roku. Takođe vam omogućava da zadržite plaćanje za sporni iznos dok je istraga u toku.
08 Sample Rate Rate Povećajte opciju za odbacivanje
Izdavači kreditnih kartica moraju dati unapred obaveštenje od 45 dana pre nego što podignu fiksnu kamatnu stopu. Možete se odbaciti, u suštini odbacujući povećanje kamatnih stopa, ali to morate učiniti u pisanoj formi u roku izlaska . Evo primera pisma koje možete koristiti da odbijete novu kamatnu stopu .