Zaustavljanje poziva od kolektora koji traže pogrešnu osobu
Nije neuobičajeno da pogrešno pozovete brojke od sakupljača duga , posebno ako ste nedavno promenili broj. Verovatno možete shvatiti zašto prethodni vlasnik tog broja nije dao kolekcionarima svoje nove kontakt informacije; možda su čak menjali broj i dodali kolekcionarske pozive. Ali to ne znači da morate biti maltretirani pozivima za dug koji nije vaš.
Verovatno ste saznali da prikupljanje naziva pogrešnog broja nije dovoljno.
Često kolektori nastavljaju sa pozivima iako ste ih obavestili da broj ne pripada osobi koju traže.
Agent sa kojim razgovarate možda čak označava broj kao nevažeći. Međutim, sakupljači duga su koristili kompjuterizovani sistem traga za preskakanje kako bi se otkrili potrošači. Moguće je da sistem nastavlja da potvrdi vaš broj kao ispravan za tu osobu. Ovo se često dešava jer je to broj na aplikaciji za kreditnu karticu te osobe, izveštaju o kreditu ili drugoj evidenciji.
Pošaljite prekid i prazno pismo da biste zaustavili poziv za prikupljanje poziva
Prestanak i opusteno pismo je najbolja opcija za zaustavljanje poziva za prikupljanje - čak i za svoje dugove - jer Savezno pravo zahtijeva da sakupljači duga prestane da pozivaju, ako ste ih pismeno obavijestili. Prestanak i opusteno pismo u suštini govore: "Prestani da me zoveš o tom dugu."
Sakupljači dugova su zakonski obavezni da poštuju prekid i otpusti pismo i prestane da pozivaju.
Oni mogu da vas kontaktiraju još jednom nakon što primite pismo, ali samo da biste znali šta sledeće planiraju.
Ako se pozivi nastavi izvan vašeg prekida i odustanka, trebate obavijestiti Federalnu komisiju za trgovinu, Zavod za zaštitu potrošačkih finansija i državni državni tužilac da su sakupljači kršili zakon.
Dobijte vaćne informacije od agenta za prikupljanje
Pre nego što pošaljete vaše prestanak i ostavite pismo, potrebno je da dobijete ime i adresu agencije za naplatu. Nažalost, verovatno ćete morati najmanje jednom razgovarati sa agencijom za sakupljanje. U tom telefonskom pozivu dobijete ime i adresu pošte agencije za prikupljanje podataka i obavestite ih da zovu pogrešnu osobu. Zatim pripremite svoj prestanak i ostavite pismo.
Prekinite i opustite pismo za pogrešan broj
Adresa pismenu obradite kao normalno, sa datumom, vašim imenom i vašom adresom na vrhu, a zatim sa informacijama o sakupljanju duga. Zatim, koristite ovaj tekst za zaustavljanje poziva. Pobrinite se da ažurirate odvažne delove kako bi odgovarali vašoj situaciji.
U skladu sa mojim pravima po zakonima o prikupljanju federalnog duga, tražim da prekinete i odustanete od poziva na ### - ### - #### u vezi sa nalogom [ pogrešne osobe i prezimenom ]. Ovo je pogrešan broj za kontakt osobe.
Ovim ste obavešteni da ako se ne pridržavate ovog zahteva, odmah ću podnijeti žalbu Federalnoj trgovinskoj komisiji i vašoj državnoj kancelariji tužioca. Građanska i krivična potraživanja će se nastaviti.
Savjeti za budućnost
Pomaže da se pismo pošalje putem sertifikovane pošte sa zahtevom za povratak, ali ako ne želite da platite dodatne takse, možete samo staviti pečat na pismo i otpustiti ga poštom.
S obzirom da novi kolekcionari duga mogu nastaviti sa pozivima nakon nekoliko meseci, predlažem da napravite nekoliko primeraka vašeg prestanak i otpustite pismo, tako da ga možete lako poslati ako počnete da dobijate pozive od novih agencija.