Šta biste trebali znati o Zakonu o prenosu elektronskih fondova (EFTA)

Zakon je na vašoj strani, ali samo u ograničenom vremenu

Lopov identiteta može pristupiti vašem bankovnom računu na više načina. Krađa vaše debitne kartice je jedna zajednička pristupna tačka, ali to nije jedina. Na primjer, kada platite za nečim putem ček, predate svoj broj svog bankovnog računa i informacije o rutiranju trgovcu, prodavcu i svima ostalima uključenim u obradu vaše kupovine. Naoružani ovim informacijama, lopovi identiteta moraju samo napraviti malu investiciju u pravi softver za štampanje čekova kako bi počeli krasti novac sa svog bankovnog računa.

Različiti nazivi za krađu identiteta u banci

Kada neko dobije neovlašćeni pristup na vaš bankovni račun, delo je oblik krađe identiteta . Ali banka može nazvati prevare na računu, neovlašćeno povlačenje ili čak prevaru istinskog imena. Šta god da se koristi jezik, moraćete znati šta raditi i kako ste zaštićeni. Zakon o prenosu elektronskih fondova (EFTA) pruža vam neku zaštitu od prevara u bankovnom računu, ali je ograničeno. Ako smatrate da lopov identiteta ima pristup vašoj debitnoj kartici ili informacije o provjeri, odmah morate preduzeti mjere.

Osnovi Zakona o prenosu elektronskih fondova

Zakon o prenosu elektronskih fondova (EFTA) pruža bankama neke smernice kako riješiti sporove sa ATM / debitnim karticama. Ali odgovornost je na vama, vlasniku računa, da prepoznate neovlašćene transakcije na vašem računu. Da biste uhvatili prevaru o identitetu bankovnog računa prije nego što kasnije, napravite naviku usklađivanja vašeg bankovnog računa svaki mjesec kada primite vašu bankarsku izjavu.

Ako imate brojne transakcije depozita i debitovanja, pomirenje vašeg računa dva puta mesečno može biti mudra navika. Ako primetite grešku, prijavite je odmah. Ako čekate, mogli biste biti bez sreće. Prema EFTA-u, imate ograničenu odgovornost za gubitke koje imate:

• Ako se greška prijavljuje u roku od dva radna dana, gubitak treba ograničiti na 50 dolara.

• Ako se greška prijavljuje u roku od 60 dana, gubitak će biti ograničen na 500 dolara.
• Ako se greška prijavljuje preko 60 dana, verovatno ćete biti van novca i naknade za prekoračenje.

Informacije koje Vaša banka treba da istražuje zločin

Da biste započeli istraživanje vašeg zahteva, morate dostaviti određene informacije vašoj banci. Sledeći detalji su od pomoći u određivanju koraka koje banka treba da preduzme kako bi riješila vaš spor, na osnovu pravila EFTA:

• Vaše ime i broj računa
• Zašto mislite da postoji greška
• Koliko je greška
• Datum greške

Mnoge banke zahtijevaju da pismenim putem pišete najkasnije 10 dana nakon što pokrenete spor .

Ako je račun aktivan više od 30 dana, banka će izvršiti istragu i vratiti se vama u roku od 10 dana. Ako im treba više vremena, mogu da potraju do 45 dana, ali će sredstva vratiti na vaš račun dok istražuju. Banka bi trebala obavijestiti vas da li će istraga trajati duže nego što je normalno.

Ako je račun stariji od 30 dana, ili ako osporavate prodajno-prodajne ili inostrane transakcije, može da potraje do 20 dana da primeni privremeni kredit na vaš račun. Moguće je da traju i do 90 dana da završe istragu.

Ovlašćeni korisnici protiv neovlašćenih naknada

Ako istraga banke ne podržava vaše zahteve, oni će vas obavestiti u pismenoj formi i uzeti kredite sa vašeg naloga. Jedan razlog zbog kojeg možda ne podržavaju vašu tvrdnju je prekomerna upotreba ovlašćenog korisnika. Drugim rečima, ako dozvolite vašem sinu da koristi vašu karticu i provede više nego što ste mu rekli da može, banka neće smatrati to krađu identiteta (jer ste mu dali dozvolu za korišćenje kartice).