Kada nađete grešku u svom izveštaju o kreditiranju, Zakon o pravičnoj kreditnoj izjavi vam daje pravo da ispravite tu grešku osporavajući se sa biroom koji je dao izveštaj. Možete grešiti greške u izveštaju o kreditu putem telefona, putem interneta ili poštom. Sporavanje putem pošte daje vam papirni trag koji će vam se uvesti ukoliko vam je potrebno kasnije tužiti kreditni biro.
Kada Biro primi vaš spor, od njih se zahteva da istraže vaš spor i uklone grešku iz vašeg izvještaja o kreditiranju ako se utvrdi da su sporne informacije zaista netačne.
Nažalost, proces spora ne funkcioniše uvek, čak i kada su informacije koje ste osporavali stvarnu grešku. Prema studiji koju je objavila Federalna komisija za trgovinu u januaru 2015. godine, 121 od 1001 učesnika ankete imalo je neriješeni spor sa kreditnim birojem. Trideset jedan procenat (31%) onih koji imaju nerešeni spor jednostavno su prihvatili odluku kreditnog biroa i prihvatili izvorne informacije kao tačne. Međutim, blizu 70% ispitanika verovalo je da su sporne informacije netačne.
Prije ove FTC studije, Columbus Dispatch je 2012. godine analizirao 30.000 žalbi vezanih za izveštaje o kreditu FTC-u i 24 državnog državnog tužioca i utvrdio da je više od polovine žalbi bilo ljudi koji nisu mogli dobiti kreditne biroa da bi ispravili svoje greške, čak sa dokazima i kada su greške izgledale očigledno očigledno.
Evo šta možete da uradite ako kreditni biro ne popravi greške u izveštaju o kreditu čak i nakon što ste osporili.
Ponovite
Ali pružite neke nove informacije. Ako nastavite da osporavate istu grešku bez dostavljanja novih informacija, kreditni biro može utvrditi da je vaš spor neuobičajen. Prema zakonu, kreditni biro ne mora istražiti bilo kakve sporove koje utvrđuje je nespretno. Međutim, ukoliko kreditni biro utvrdi da je vaš spor neuobičajen, mora vas obavestiti u pisanoj formi u roku od pet radnih dana, dati razloge za njihovu odluku i obavijestiti koje informacije je potrebno za istraživanje spornih informacija.
Sporite je sa poslovanjem koji je pružio informacije
Često kreditni biroi ne utvrđuju greške jer povjerilac ili sakupljač duga koji obezbjeđuje informacije ima grešku u svojoj evidenciji. Možete informisati informacije sa povjeriocem ili sakupljačem duga koji su pružili netačne informacije kreditnom birou koristeći isti postupak spora. Ovaj put zaobilaze kreditni biro i pošalju svoj spor i dokaz za dobavljača informacija. Eskalirajte svoj spor unutar kompanije - na izvršnog direktora ako je potrebno - ako ne dobijete rezultate. Ako poverilac potvrdi da su informacije netačne, od njih se zahteva da ažuriraju kreditni biro sa tačnim informacijama.
Žalba
Obično se na tri mesta mogu žaliti na neriješene sporove o kreditnim biroima: državnom tužiocu, Federalnoj trgovinskoj komisiji i Birou za zaštitu potrošačkih finansija . Ove agencije ne mogu nužno prisiliti kreditni biro ili kreditodavca da ažuriraju vaš individualni račun, ali kreditni biro može biti motivisan da popravi vaš kreditni izveštaj nakon što znate da ste pozvali velike pištolje. I, sa dovoljno pritužbi, ove agencije mogu podnijeti tužbu protiv kreditnog biroa ili poverilaca i mogu predložiti izmjene u zakonodavstvu koje će svim potrošačima olakšati rješavanje sporova o kreditu.
Tužiti kreditni biro
Imate pravo da tužite kreditni biro koji krši bilo koje vaše pravo prema FCRA, uključujući i nastavak prijave netačnih informacija. U 2013. godini žena iz Oregona osvojila je tužbu protiv Equifax-a od 18,4 miliona dolara kada nisu uspeli da ispravi svoj kreditni izveštaj nakon što je poslala osam sporova u toku dve godine. Držite sve dokaze o vašim sporovima sa kreditnim biroima (i poveriocima), odgovorima kreditnog biroa (i poverilaca) i beleškama svih telefonskih poziva koje ste uputili u vezi sa sporom. Kontaktirajte advokata ako smatrate da imate jak slučaj protiv kreditnog biroa.
Pusti to
Koliko želite da vaš izveštaj o kreditu bude tačan - i to je vaše pravo da imate tačan izveštaj o kreditima - potrebno je vreme i napor da nastavite sa podnošenjem sporova. Ako greška ne utiče na vašu kreditnu ocenu, a ne uzrokuje vam da budete uskraćeni za kreditne kartice ili zajmove ili ćete uskoro smanjiti kreditni izvještaj , možda neće vrijediti toga da nastavite da nastavite da izvršavate grešku.
Nastavite da nadgledate svoj kreditni izveštaj o budućim greškama i obavezno osporite one ako su ozbiljni.