Velika četiri banke imenovane među najgorim američkim kompanijama

Čitači navode banke za lošu uslugu, naknade

Odeljenja za marketing banaka rade prekovremeno kako bi zaradile spotove na prvih deset listi kako bi impresionirale klijente, ali to verovatno nije ono što su imali na umu. Potrošač, veb lokacija za zastupanje potrošača, najavila je čitaoce koji nisu imenovani ni jedan, već sve banke Big Four u godišnjoj playoffiji "Najgora kompanija u Americi" (WCIA). Bank of America, Citibank, Wells Fargo i Chase - takođe se nazivaju Velika četvrta - sve je završilo sa sumnjivom častom urezivanja.

Postoje i druge liste najboljih i najgorih banaka - a te liste su korisne i za potrošače koji se pitaju gdje se banka i potencijalni zaposleni pitaju gdje da rade.

WCIA turnir: Kupci nisu srećni sa bankama

Svake godine potrošački čitatelji biraju kompanije putem pismene nominacije (2014 je bila poslednja godina takmičenja); 32 korporacije sa najvećim brojem glasova zarađuju pravo na takmičenje na turniru. Nikad se ne remizirajte kada je u pitanju pravilan postupak, potrošački urednici takođe šalju rukopisne beleške kako bi obavestili izvršnog direktora kada njihova kompanija završi na listi. Konačni rezultat nominacije čitalaca rezultirao je u bankarskim i kreditnim kompanijama koje uzimaju 6 od 32 dostupnih slotova. To je preko 25% liste u kojem dominira jedan sektor, uključujući i sve velike banke. Ouch.

Kako takmičenje radi:

• Bitka WCIA počinje sa 32 kandidata koji se okreću okruglom za najviši slot.

• Takmičenje je dizajnirano kao parodija NCAA March Madness stilskih kancelarija, kompletno sa konzolom za štampu za štampu.
• Svaki krug baca dve kompanije prema drugom. Čitaoci glasaju kao odgovor na jedno pitanje - "Koja kompanija je gore?". Najgora kompanija iz svake runde nastavlja da igra sledeće, sve do "Final Four" i tako dalje i tako dalje.

• Najzad, najgori od najgorih (po potrošačevim glasačima, bar) ostao je stajao i krunisao najgoru kompaniju u Americi.
• U bankarskom sektoru, Bank of America i Chase, posebno, izgleda da inspirišu čitaoce, pošto je svaki pobedio CitiBank i Wells Fargo (odnosno) kako bi prešao na sledeći krug.

Celokupni ton turnira se više oporavlja od sjajnog humora od ozbiljnosti. Ali ne postoji poricanje visokog nivoa nezadovoljstva potrošača koje su kompanije morale da steknu kako bi se prvo nominovale.

Uz kontinuirane probleme sa korisničkim servisima koji se bave bankarskom privredom, nadamo se da će Bank of America, Wells Fargo, Citibank i Chase sve ovo koristiti kao šansu za poboljšanje odnosa sa klijentima. Ovo je jedna lista za koju bi svi želeli da ostave.

Drugi izvori i alternative lošim bankama

Potrošač više ne navodi najgore banke u Americi - pa kako biste trebali dobiti najnovije informacije? Postoji nekoliko drugih načina da se saznaju od kojih se banaka izjednačiti.

Ako ste potrošač, želeli biste da pronađete banku koja vas čini srećnom. Većina izvora informacija nema istu snagu kao i nagrade WCIA, tako da ćete vjerovatno bolje da tražite banke koje ljudi vole - za razliku od banaka koje ljudi mrze.

Pitajte svoje prijatelje i porodicu gde se bave i traže specifičnosti o tome šta vole ili ne vole. Većina ljudi ne razmišlja o svojim bankarskim odnosima i dobićete najvrednije informacije od ljudi koji imaju nešto specifično da kažu o svojoj banci. S obzirom na te informacije, uporedite svoje potrebe sa ponudama u tim bankama i odaberite banku koja najbolje odgovara .

Posebno obratite pažnju na takse, koje su bile jedan od glavnih pokretača za osvajanje "Najgoreg" naslova. Naknade koje su pogodile vaš račun delimično su posledica vašeg ponašanja (kao što su odbacivanje čekova), ali su takođe određene bankarskom politikom. Jednostavno ne morate platiti visoke takse .

Ne zaboravite da uključite kreditne sindikate u vašu pretragu. Ove institucije su generalno manje i poseduju kupci, ali i dalje nude većinu istih proizvoda i usluga koje možete dobiti od velike banke.

Oni često imaju fokus zajednice umesto globalnog prisustva.

Kada smanjite svoju listu, pogledajte bazu podataka o žalbenim podacima službe za zaštitu potrošača u SAD (CFPB). Ovo vam može pomoći da identifikujete banke koje izazivaju većinu ljudi da preduzmu akciju i žale se.

Konačno, organizujte se pre nego što prebacite banke . Od suštinskog je značaja da imate plan koji vam sprečava nedostatak plaćanja, zatekanje novca i sakupljanje naknada dok premještate svoje poslovanje u drugu banku.

Raditi za banke

Ove informacije su takođe korisne ako tražite posao u banci. U zavisnosti od vašeg karijere, možda ćete naći da su zaposleni najsrećniji u istim bankama koje čine klijente srećnim. Naročito ako ste u poziciji kojom se suočavate sa klijentima, to nije iznenađenje (vi ćete imati više pozitivnih interakcija sa javnošću). Otrovno okruženje može često uticati na sve - a ne samo na određene podele - zato izaberite mudro. Ako ćete provesti vrijeme izgradnje karijere i raditi svoj put prema ljestvici, želite biti sigurni da su vaši dugoročni izgledi nešto s čime možete živjeti.

Neke web stranice specifične za karijeru sadrže informacije o uslovima rada u određenim bankama. Na primjer, Vault.com i GlassDoor.com pokazuju komentare zaposlenih u banci. Međutim, imajte na umu da se ne pojavljuje svaki zaposlenik da podnese pregled - obično su zaposleni u ekstremnim situacijama (oni koji su posebno srećni ili nesretni).