Pogled na prednosti i probleme sa kojima se možete suočiti
Većina potrošača je ustvari sasvim zadovoljna svojim iskustvom na mreži putem bankarstva. Oni uživaju veće kamatne stope na štednju i često imaju pristup bankarskim tehnologijama (kao što je udaljeni depozit ) brže nego što bi to imali u tradicionalnoj banci.
Pored toga, pitanja koja se pominju u ovom članku sve manje i više prevladavaju jer su se banke poboljšale i postale konkurentnije tokom godina.
Online bankovne račune i brzinu
Internet čini neke stvari brže, a neke stvari sporije. Otvaranje naloga može se osećati kao "požurite i čekati" situaciju. Zaključićete aplikaciju na mreži i možda ćete morati poslati papirni dokument sa svojim potpisom. Ovo se može čudno osećati, u poređenju sa relativnom brzinom većine drugih transakcija na mreži. U bankama opeke i maltera, možete odmah početi da koristite račun .
Takođe, depoziti na Vašem računu na mreži mogu biti spori. Ako dobijete veliku čeku i želite da počnete da zarađujete kamate, možete očekivati da ćete čekati ako pošaljete prijavu. Sada, veći APY koji zaradite može i dalje učiniti vrijednim za vas, ali to nije jednostavno zabavno čekaj.
Šta možete učiniti u vezi s tim? Koristite online banku koja vam omogućava da udaljavate čekove (sa računarom ili mobilnim uređajem).
Ovi depoziti brže će početi da zarađuju , a ništa ne plaćate za pečat. Ali postoji ulov: banke ograničavaju koliko možete da deponujete sa vašim mobilnim uređajem, tako da ne možete uložiti velike provere na ovaj način.
Šta je sa brzo nabavkom sredstava? Ako morate platiti nekome sa blagajničkom provjerom , on vam neće pomoći.
Međutim, generalno možete izvršiti prebacivanje žiro računa sa online bankovnog računa (ako vaš primalac plaćanja prihvati transfer žice).
Ne možete ga potrošiti sa vašeg onlajn bankovnog računa
Ne možeš je odneti s tobom kad ideš, pa zašto ne bi koristio neki od tog novca? Online bankovni računi tradicionalno su otežavali trošenje vašeg novca - zaista ste morali da planiraju držati svoj novac na računu - ali od tada se stvari poboljšavaju. Da bi vaš novac bio dostupan, koristite račune koji nude platne kartice na mreži ili debitne kartice koje možete koristiti na bankomatu ili maloprodaji.
Služba za korisnike s Online Bank računima
Stvari se poboljšavaju, ali povremeno imate problema sa korisničkim servisom. Sa bankovnom opekom i malterom, verovatno ćete imati neka saznanja o osoblju, a kod male kreditne unije zaposleni vas možda čak dobro poznaju. Ako ste osoba koja uživa u ličnoj interakciji, to je lakše naći u ustanovi cigle i maltera. Sa druge strane, možda ćete želeti da obavite stvari i pređete na svoje poslovanje, u kom slučaju su online banke vjerovatno efikasnije.
Ponekad se problemi lakše rešavaju lično. Ako postoji neka greška, diskusija licem u lice može biti najefikasniji način da se napravi napredak kada su stvari zbunjujuće.
Nećete morati čekati na čekanju i baviti se procesom "eskalacije" kada svi mogu sesti i saznati stvari.
Zašto je osoblje važno? Lakše je dobiti dobru uslugu ako ih poznajete, one znaju i znaju šta obično radite sa vašim računima. Možete odabrati sa kim se bavite ako ste upoznati sa zaposlenima (nadam se da ima nekoga sa kim želite raditi).
Međutim, online banke često zahtevaju da igrate "1-800 Lottery". Možda ćete dobiti nekog pomoćnog i znanja, ili možda ne. Na sjajnoj strani, uvek možete da prekinete i pozovite - nadajući se za bolje kvalifikovanog predstavnika, ali to je frustrirajuće. Posljednjih godina, usluga klijenata je poboljšana u većini online banaka. Ali ranih dana, kupci su ponekad "otpušteni" ili su zatvorili svoje račune zbog prevelikog održavanja (ukoliko su zahtevali previše od usluga za kupce).
Drugi razlozi za izbjegavanje onlajn bankovnih računa
Ponekad internetske bankarske stranice padaju. Kada se ovo desi, nema graničnog rezervnog paketa na koji možete ići - a telefonske linije će biti zaprte. Da biste se zaštitili, uvek spremite računa o lokalnoj banci ili kreditnoj uniji sa novcem za hitne slučajeve, tako da nećete biti bez ikakvih problema dok oni reše problem.
Sažetak
Ne smijete ignorisati online bankarske račune. Osim ako jednostavno ne možete da tolerišete neku od gore navedenih situacija, verovatno biste imali koristi od otvaranja naloga. Postoji nekoliko razloga za razmatranje banaka na mreži: oni nude jednostavan način za banku besplatno, oni su vam najbolja opklada za pronalaženje visokih kamatnih stopa, a obično olakšavaju život. Nikada nećete smetati u bilo koji od navedenih problema, a vaše ukupno iskustvo će verovatno biti sjajno. Međutim, sada imate ideju o tome šta može pogrešiti kada koristite ove usluge.