Koristite svoja prava prilikom suočavanja sa nepoštenim praksama sakupljanja dugova
- Da li vas hvata kolekcionar dugova?
- Da li kolektori pozivaju više puta dnevno?
- Da li je kolektor kontaktirao vašeg poslodavca ili vaših rođaka?
- Da li vam je prikupljivač duga pretio ili koristio lažni jezik?
- Da li se osećate ponićenim?
- Da li se pitate da li postoji način da se zaustavi?
Ako ste odgovorili sa da na bilo koje od ovih pitanja, možda ćete biti žrtva nepoštenih praksi prikupljanja dugova.
I da, postoje stvari koje možete učiniti kako bi zaustavili, a možda čak i dobiti štetu ili nadoknadu za vaše nevolje.
Mnogi ljudi koji se plaše nepravednom praksom sakupljanja dugova su pod velikim pritiskom, često zbog gubitka prihoda, razvoda ili medicinskih problema. Uznemiravanje na vrhu često ostavlja zajmoprimca osećaj da je potpuno poražen i bez dovoljno energije da nastavi sa radom da zaustavi aktivnosti prikupljanja ili dovede počinioce na pravdu.
Kao zajmodavac i žrtva ovih praksi, imate prava. Takođe imate lekove. Ako patite od pokušaja kolektora da vas nepravično zastraše, evo nekoliko koraka koje možete preduzeti. Ako igrate svoje karte u pravu, možda ćete moći uložiti i malo novca u svoj džep.
1. Upoznajte svoja prava
Saznajte o federalnom Zakonu o sakupljanju dugova, o kome se primjenjuje i koja je djela zabranjena.
Takođe možete pronaći informacije o praksama sakupljanja dugova na web stranicama Federalne komisije za trgovinu, Zavoda za zaštitu potrošačkih finansija, kancelarije državnog tužioca u mnogim državama (na primjer, u kancelariji Texas AG-a), pa čak i na web stranicama za privatne potrošačke zastupnike koji predstavljaju zajmoprimce u nepravednim akcijama prikupljanja dugova.
Pogledajte kako da pregovarate sa svojim poveriocima i isplatite svoje dugove .
2. Uvek smirite i uporno postupajte
Kada se bavite sakupljačima duga, idite na visoku cestu. Novac je veoma motivisan. Sakupljači dugova često rade na proviziji. Što više mogu izaći iz vaših džepova, više novca mogu staviti u svoje džepove. Dok pregledate spisak zabranjenih radnji, možda ćete biti u iskušenju da razmišljate o beskrupuloznim kolekcionarima dugova kao nasilnika. Često su. Zastrašivanje može biti vrlo efektivna praksa sakupljanja duga, posebno kada zajmoprimac ne razume svoja prava.
Kada se pozabavite kolekcionarima preko telefona, nemojte udarati unazad. Čvrsto kao što je moguće, držite čak i objašnjenje. Uzmite ono što vam govore. Nemojte obećavati koje ne možete zadržati. Reci istinu. Ne pokušavajte da ih zastrašite. Nećete pobijediti u toj igri.
Ali, ako držite hladnu glavu, kolektor se ne može vratiti kasnije i tvrditi da je pokušavao da se brani. Pretpostavimo da je svaki poziv kolekcije zabeležen. Što se više zaglavi, to je gore što on izgleda, pogotovo ako ga ne daješ za tatu.
3. Vodite evidenciju
U većini slučajeva, sakupljači dugova koriste poštansku poštu i telefon za kontakt sa zajmoprimcima, iako sve više i više vidimo e-poštu i tekstualne poruke.
Aktualni dokumenti za poštu će govoriti sami sebi. Čuvajte svu korespondenciju, dokumentaciju o računu i izjave.
Kada razgovarate sa kolekcionarima, uzmite ime kolekcionara, pozovite broj telefona i kompaniju za koju on ili ona radi. Napišite beleške o interakciji. Evo jednog radnog lista jednog preduzeća koji vam daje ideju. Ove beleške će biti neprocjenjive ako morate podneti žalbu ili podneti tužbu protiv kolekcionara.
Praktično svaki zbirni poziv koji primate biće zabilježena od strane agencije za sakupljanje, ali neki ljudi idu toliko daleko da snimaju svoje razgovore s kolekcionarima računa. Postoji mnogo jeftinih adaptora koje možete koristiti sa svojim mobilnim telefonom ili telefonom. Prema saveznom zakonu iu mnogim državama, legalno je da zabeležite razgovor bez dobijanja saglasnosti drugih ljudi na pozivu.
Ovo se zove zakon o jednoj stranci. Ali, u nekim državama, to je nelegalno. Ti snimci bi bili ograničeni za vas i mogli biste se naći u nevolji zbog tajnog snimanja razgovora. Pre nego što pokušate ovo, naučite zakon o snimanju u vašoj državi.
4. Pitajte za verifikaciju duga
Jednom kada vas kontaktira, sakupljač duga ima pet dana od početnog kontakta da vam obezbedi sledeće informacije o dugu. Ova komunikacija, obično u pismenoj formi, mora da vam kaže:
Iznos duga;
Ime poverilaca kome se dug duguje;
Da imate 30 dana da osporite valjanost duga;
Kolektor će pretpostaviti da je dug valjan ako ga ne osporite u roku od 30 dana;
Ako osporite dug u roku od 30 dana, kolektor će vam poslati informacije koje će vam omogućiti da identifikujete i potvrdite dug;
Ako ste poslali kolekcionaru pismeni zahtev u roku od 30 dana za ime i kontakt podatke za prvobitnog poverioca, kolektor će to dostaviti.
Ako osporite potraživanje ili potraživanje duga ili potraživanje duga , sakupljač mora prekinuti sve aktivnosti naplate dok ne pošalje verifikaciju duga. Ovo se odnosi na advokate koji pokušavaju prikupiti dugove za klijente, osim što advokat može započeti ili nastaviti parnicu.
Zašto je važno sporiti dug?
Trebalo bi da osporite dug ili tražite verifikaciju tako da ćete znati s kim i sa čime se bavite. Često kada prvobitni poverilac ne može ili neće dobiti zadovoljenje duga, povjerilac će je naplatiti s svojih knjiga i prodati dug za penise na dolar agenciji za prikupljanje ili kompaniji ili pojedincu koji je specijaliziran za kupovinu računa na jeftini . Kupci duga zarađuju tako što će vas, dužnika, platiti više od kupca duga koji je potrošio na kupovinu računa.
Račun može nekoliko puta promeniti ruke. Često, jedina informacija koju dobije kupac duga je ime poslednjeg vlasnika duga, vaše poslednje poznate kontakt informacije i iznos duga. Ako dobijete pismo za traženje od Midland Funding-a za 3.107 dolara, možda nemate predstavu da je nalog izvorno Wells Fargo Mastercard. Kada osporite dug, sadašnji vlasnik mora istražiti račun, potvrditi iznos koji dugujete i da vam pruži ime i iznos prvobitnog vlasnika duga. Ako ništa drugo, ovo vam može dati malo prostora za disanje. Često će vam dati priliku da istražite sopstvenu evidenciju i pružite dokaz novom vlasniku da je račun isplaćen ili da dugujete iznos drugačiji od onog što zahtevaju.
Šta ako Kreditor ne može potvrditi dug?
Ako kolektor pokušava da prikupi više nego što dugujete, ne potvrdi dug, nastavlja da vas kontaktira dok se sporuje dug, ne daje vam ime i iznos prvobitnog duga, kolekcionar krši Fair Fare Zakon o sakupljanju prakse. Što više mogućnosti kolekcionara mora da krši FDCPA, više ćete moći da izađete naprijed na kraju.
5. Recite poveriocu da prestane da vas kontaktira
Da, to je istina. Apsolutno možeš reći kolekcionaru da te ostavi na miru. Postoji proces, pravi način da to uradite, i važno je da razumete efekat vašeg potražnja i posledice koje možete očekivati da izađu iz nje.
Samo zato što agencija za sakupljanje ne komunicira s vama ne znači da se odustala od vas. Postoji povoljna šansa da će kolektor samo okrenuti račun advokatu zbog tužbe . Ovo je verovatnije što je veći račun. Ako advokatska firma ima račun, oni moraju da vas kontaktiraju sa svim papirima za podnošenje zahteva. Ali oni i kolekcionar nisu u obavezi da vas upozoravaju da se račun šalje advokatu za sudski postupak.
Uvek postoji mogućnost da advokat neće imati aktualne kontakt informacije za vas, ili će vam tekstovi odeljenja doći do vas. Ako nikada ne odgovorite na tužbu, sud može podneti žalbu na vas. Tužbe su mnogo lakše odbraniti pre donošenja presude nego nakon.
Čak i ako kolekcioner odabere da ne pošalje dug advokatu, sakupljač može imati malo izbora osim da proda račun drugom kupcu duga. Kada drugi kolektor uđe u scenu, moraćete početi od nule da potvrdite dug i pošaljete novi prekid i ostavite pismo.
Ako vam je važnije da uživate u odmoru od haranguinga, nego to svakako uradite:
Pošaljite pisano pismo kolekcionaru koji zahteva da kolektor prestane i odustane od daljih komunikacija sa vama, vašim rođacima, poslodavcem ili bilo kim drugim kolekcionar može kontaktirati. Obraćanje poverilaca preko telefona da prestane da zove nije dovoljno za FDCPA. Pošaljite je sertifikovanom poštom tako da primalac mora da potpiše. Na taj način, ako kolektor nastavi da vas kontaktira, svaka instanca kontakta je još jedna povreda FDCPA.
Nakon što kolekcionar primi pismo od vas koji zahteva da prestanu da komuniciraju, kolekcioner je obavezan u FDCPA da obustavi komunikaciju sa dva izuzetka: 1. kolekcionar vam može poslati pismo da vas obavesti da završavaju komunikaciju, ili 2. kolekcionar vam može poslati pismo da vas obavesti da šalju račun advokatu da pokrene sudski postupak.