Cigna je globalni pružalac zdravstvenih usluga sa sedištem u Bloomfieldu, Konektikat. Zapošljava preko 35.000 zaposlenih širom sveta u više od 30 zemalja sa godišnjim prihodom od preko 32 milijarde dolara. Godišnja kompanija doprinosi dobrovoljnim organizacijama više od 11 miliona dolara.
Kompanija je osnovana 1982. godine kao rezultat spajanja INA Corporation i Connecticut General Corporation.
Ina i kompanija Connecticut General Life Insurance su stara i poštovana imena kompanija u osiguranju. Osiguravajuća kompanija Severne Amerike (INA) osnovana je 1792. godine i osnovana je 1865. godine u kompaniji Connecticut General Life Insurance Company (CG).
Zavisna društva Cigne uključuju:
- Konektikat Opšte Životno Osiguravajuće Kompanije
- Kompanija Cigna za zdravlje i životno osiguranje
- Kompanija za osiguranje života Severne Amerike
- Cigna Life Insurance Company iz New Yorka
Kroz podružnice kompanije Cigna potrošači mogu kupiti proizvode za medicinske, stomatološke, životne, nesreće ili invalidsko osiguranje i druge povezane usluge. Cigna je javno trgovana kompanija na Njujorškoj berzi pod simbolom CI . To je takođe kompanija S & P 500.
Finansijska snaga i ocjene korisničkih usluga
Cigna osiguranje i njene zavisne kompanije primile su sljedeće ocene finansijske snage od ovih vrhovnih organizacija za osiguranje osiguranja :
- AM Best - "Odličan"
- Moody's Investor Service - "A1 Uporedni rejting sa malim kreditnim rizikom"
- Standard & Poor's (S & P) - "AA - veoma jak"
- Fitch - "A + Strong"
ConsumerReports.org je ocijenio Cignu sa 84 od ukupno 100 ukupnog zadovoljstva potrošača. Rangiranje je zasnovano na zadovoljstvu potrošača, kao i učinku u sprečavanju i liječenju zajedničkih uslova.
Cigna takođe upravlja nacionalnim pozivnim centrom dostupnim članovima 24 sata dnevno, sedam dana u nedelji. Ovaj centar za pozive osvojio je nagradu za korisničke usluge od strane JD Power & Associates četiri godine uzastopno.
Ocena boljeg poslovnog biroa
Cigna ima rejting "A +" sa BBB-om. Nije akreditovan, već se prijavljuje za akreditaciju i ona se razmatra. Izjava BBB kaže da je Cigna ispunila BBB Kodeks poslovne prakse pod prvobitnim pregledom, ali je i dalje potrebno odobrenje od Upravnog odbora BBB-a. Postoji ukupno 26 pregleda klijenata (24 negativna i 2 neutralna). Kompanija ima kompozitni rezultat od 3,73 od 5 zvjezdica. Postoji ukupno 413 žalbi kupaca: problemi sa proizvodom / uslugom (270); garancija / garancija (2); isporuka (16); pitanja vezana za naplatu / naplatu (109) i oglašavanje / prodaja (16). Od 413 žalbi, 84 su rešeni na zadovoljstvo kupca.
Proizvodi i opcije za zdravstveno osiguranje
Kroz Cignu i njene podružnice, imate mogućnost različitih vrsta zdravstvenih osiguranja i usluga. Možete dobiti znatnu uštedu koristeći svoje zdravstvene ustanove PPO (Preferred Provider Organization). Takođe su dostupni HMO (Plan zdravstvenog osiguranja organizacije zdravstvenog osiguranja) i HSA (zdravstveni štedni računi).
Ako više volite tradicionalni plan osiguranja, ovo je takođe dostupno kroz svoj "Open Network" plan. Evo nekih polisa osiguranja i usluga:
- Medicinski
- Dental
- Dopunski
- Zdravstveno ponašanje
- Ljekarna
- Briga o viziji
- Prednosti
- Zdravstveni trening
- Upravljanje uslovima
- Životni vek grupe, nesreća i invalidsko osiguranje
Kada se nosioci politike upišu i koriste myCigna.com, oni imaju pristup da pregledaju i plaćaju račune na mreži, pregledaju status i detalje o potraživanjima, pronađu provajdere i pristupnu karticu i osiguranje osiguranja. Ova funkcija je dostupna i članovima kao mobilnoj aplikaciji.
Za i protiv
Pros
Cigna je finansijski zdrava osiguravajuća kompanija i ima mnogo zdravstvenih planova koji odgovaraju vašim jedinstvenim potrebama za zdravstvenom i životnom situacijom. Ima odlične rejtinge u finansijskoj snazi među najboljim organizacijama za ocenjivanje osiguranja, kao i odličnim rejtingom usluga klijenata od JD-a
Power & Associates.
Ima ekspanzivnu mrežu provajdera lekara od preko 500.000, kao i više od 8.000 bolnica. Više od 70.000 stomatologa je na nacionalnom nivou. Njena web stranica je sveobuhvatna i bila je jednostavna za navigaciju. Nijedan referent nije potreban da biste videli izvan mrežnog zdravstvenog osiguranja, iako ćete dobiti veći popust pomoću ljekara unutar mreže. Neki planovi nude doplatu i male odbitne opcije. Cigna ima nacionalni pozivni centar koji je otvoren 24 sata dnevno.
Cons
Nisu svi oblici dopunskih zdravstvenih osiguranja, kao što je osiguranje vida, u stanju da se kombinuju sa osnovnom politikom zdravstvenog osiguranja.
Kontakt informacije kompanije
Ako ste zainteresovani da saznate više o proizvodima zdravstvenog osiguranja koji se pružaju preko Cigne, možete posjetiti web stranicu Cigna ili pozvati 1-800-243-6998.