Pregled kompanije
Možete kupiti politiku zdravstvenog osiguranja od Humane u svih 50 država i Distrikta Kolumbija, kao i u Portoriku. Kompanija prodaje pojedinačno osiguranje, planove Medicare i plan zdravstvenog osiguranja za preduzeća. United Healthcare je neuspješno pokušao kupiti Humanu 1998. godine, ali spajanje nije uspelo.
U početku, Humana uopšte nije bila osiguravajuća kuća, već kuća za negu. Počela je 1961. i 1974. godine, postala poznata kao "Humana". Humana je bila aktivna u oblasti istraživanja zdravstvene zaštite i doprinela istraživanju umjetnog srca Jarvick i DeVries. Humana održava svoj interes u bolnicama i istraživanjima u oblasti zdravstva. Kompanija upravlja programom TRICARE zdravstvenog osiguranja za vojsku Sjedinjenih Država, a takođe je i provajder golf turneje PGA i Champions. Humana je takođe bila lider u inovativnoj tehnologiji u osiguranju, dobivši nagrade Stevie za svoju mobilnu aplikaciju MyHumana Mobile.
To je bio pobednik Narodnog izbora u kategoriji "najbolji novi proizvod ili usluga godine".
Finansijska snaga i zadovoljstvo kupaca
Humana ima "A-" Odličan rejting preko AM Najbolja organizacija za osiguranje osiguranja . Moody's rejting za Human je "Baa3" dok je Fitch rejting "BBB-." Humana je takođe prepoznat i primio nekoliko priznatih priznanja i nagrada uključujući Dorland Health Award za izuzetne usluge u kategoriji Medicare Advantage za klijente osiguranja preko 55 godina.
Kompanija je dobila JD Power i Associates nagradu za "Najviše zadovoljstvo članova između komercijalnih planova zdravlja u Teksasu." Humana je dobila ovu istu nagradu za države Severne Karoline, Južne Karoline i Gruzije.
Ocena boljeg poslovnog biroa
Humana, Inc. ima rejting "A +" sa Better Business Bureau. Banka je akreditovana od 1998. godine. BBB datoteka za Humanu otvorena je 1979. godine. Humana je dobila BBB kompozitni rezultat od 3,71 od 5 zvjezdica na osnovu 45 pregleda klijenata. Od 45 pregleda korisnika, 44 su negativne i postoji 1 pozitivan pregled. Na listi je ukupno 385 žalbi kupaca. Od 385 žalbi kupaca navedenih u poslednje 3 godine, 85 ovih žalbi su zatvorene u poslednjih 12 meseci. Razdvajanje žalbi je sljedeće: 385 ukupno žalbi; 225 pritužbi s proizvodima ili uslugama; 1 žalba sa izdanjima garancija / garancije; 13 pritužbi sa pitanjima isporuke, 125 pritužbi sa problemima naplate / sakupljanja i 20 pritužbi s pitanjima oglašavanja / prodaje.
U kategoriji korisničkih usluga, Humana ima svoj dio žalbi, kao i većina velikih kompanija za zdravstveno osiguranje. Međutim, održava akreditaciju za Better Business Bureau.
Najveći broj pritužbi uključuje programe sa proizvodima ili uslugama.
Opcije zdravstvenog osiguranja
Da biste kupili politiku zdravstvenog osiguranja putem Humane, možete kupiti politiku preko lokalnih agenata koji predstavljaju Humanu. Sa zdravstvenim osiguranjem Humana, imate mogućnost da doprinesete HSA ili zdravstvenom štednom računu. Sa ovim nalogom, možete uštedeti novac da biste se prijavili na vašu odbitku za medicinsku pomoć. Ovo je važno ako smatrate da imate problema da prikupite novac da biste platili veliki odbitak. Postoje i opcije ko-plaćanja sa PPO (preferirana organizacija za pružanje usluga) i plan koji plati 100% nakon što ste ostvarili odbitak za godinu. Možete dodati nadogradnje svom planu zdravstvenog osiguranja, kao što su apoteke, zubari ili planovi vida koji dopunjuju vašu pokrivenost.
Proverite Humana web stranicu za dodatne informacije o dostupnim planovima dopunskih i ograničenjima za planove u određenim državama.
U osnovi imate tri mogućnosti izbora zdravstvenih radnika kroz planove Humana za zdravstveno osiguranje:
- HMO : Ako koristite HMO, ograničićete se samo na korišćenje zdravstvenih profesionalaca i objekata unutar mreže provajdera. Postoji prilično veliki broj dostupnih ponuda, ali opet, morate ostati u mreži provajdera. Ovo je najjeftinija opcija za zdravstvenu zaštitu preko Human.
- PPOs : Sa opcijom Preferred Provider , imate malo više fleksibilnosti. Imate mogućnost korištenja izvan mrežnog provajdera; Međutim, ako to učinite, osiguravajuća kuća će pokriti manje od skupih. Sačuvate novac ako koristite bolnice, klinike i doktore koji su u željenoj mreži provajdera.
- Tradicionalni planovi obeštećenja : Kupovinom tradicionalnog zdravstvenog plana osiguranja osigurate slobodu izbora zdravstvenog objekta ili doktora koji izaberete. Međutim, ovaj plan je mnogo skuplji za kupovinu nego plan HMO ili PPO.
Planovi zdravstvenog osiguranja poslodavaca
Za poslodavce, Humana nudi visoko odbitak plana koji pomaže kompanijama da održavaju niske troškove zdravstvenog osiguranja za zaposlene. Mnogi zaposleni imaju koristi od korišćenja HSA (zdravstvenog računa štednje) kako bi uštedeli novac prema bilo kojim odbitnim zahtevima, a takođe uživaju niže premije zdravstvenog osiguranja. Opcija osnovnog zdravstvenog osiguranja Humane koja pokriva samo troškove hospitalizacije i osnovne troškove vezane za zdravstvenu zaštitu naziva se "Prvo pokriće". Ovo su niskobudžetne mogućnosti zdravstvenog osiguranja za one koji treba da ostanu u okviru budžeta. Plan "tačka službe" nudi mogućnost korištenja ili provajdera u mreži ili van mreže.
Pokrivenost Medicare
Za korisnike Medicare , Humana ima nekoliko dodatnih opcija uključujući lekove na recept i Medicare Advantage planove. Humana je takođe sarađivala sa Wal-mart apotekama kako bi ponudila (PDP) ili preferirani plan lekova na recept. Možete kupiti recepte kroz ovaj plan samo za 15 dolara mesečno. Ovo je veoma važno pitanje za mnoge starije pacijente koji moraju da uzimaju redovne lekove na recept.
Pros
- Finansijska stabilnost
- Na raspolaganju su različite mogućnosti zdravstvenog osiguranja
- Nisko troškovi zdravstvenog osiguranja
Cons
- Da biste dobili najbolje cene, morate koristiti HMO ili PPO Plan .
- Žalbe servisnih usluga u oblasti proizvoda i usluga
Kontakt informacije kompanije
Da biste saznali više o Humanovim proizvodima za zdravstveno osiguranje ili pronašli lokalnog agenta, možete posjetiti Humana web stranicu. Postoji mnogo kontaktnih tačaka za Humana u zavisnosti od toga da li ste trenutni kupac ili želite da kupite politiku zdravstvenog osiguranja. Ove kontakte možete naći na stranici Humana koja nas kontaktira.