Prijavljivanje sakupljača duga koji krše FDCPA

Sakupljači duga imaju određena pravila koja moraju poštovati kada prikupljaju dug od vas. Zakon o praksi sakupljanja sakupljenih dugova , FDCPA, ima stroge smjernice o tome šta sakupljaci duga mogu i ne mogu učiniti. Na primer, oni mogu da vas pozovu samo između određenih sati s vremena na vreme, moraju vas obavestiti da su kolekcionar duga koji pokušavaju prikupiti dug, i morate prestati da vas pozivate pošto ste poslali pismeno pismo i tražite od njih da prestane da vas pozivaju .

Poznavanje vaših prava s kolekcionarima duga

Kao potrošač, važno je da ste upoznati sa svojim pravima s kolekcionarima dugova , čak i ako nemate račune koji su trenutno u zbirkama. Možda ćete morati da se bavite sakupljačem duga u nekom trenutku u budućnosti. Sakupljači duga mogu pokušati da vam plate dug koji ne dugujete (što se dešava da bude glavna žalba protiv sakupljača dugova) ili vas kontaktirati kako biste saznali informacije o prijatelju ili rođaku koji duguje dug.

Važno je voditi evidenciju vaših interakcija s kolekcionarima dugova. Svaki put kad primite ili odgovorite na telefonski poziv, vodite časopis sa detaljima o čemu ste pričali. Ove beleške možete da pošaljete bilo kojim slovima koje ste poslali sakupljaču duga. Ako kasnije podnesete tužbu ili žalbu protiv sakupljača duga, ovi dokumenti će vam pomoći u potrazi za podnošenjem zahtjeva.

Šta uraditi ako kolekcionar duga krši FDCPA

Postoji nekoliko stvari koje treba uraditi ako kolekcionar dugova krši vaša prava, na primjer pozivajući vas čak i nakon što ste poslali prestanak i ostavite pismo.

Imate pravo da preduzmete ove radnje protiv sakupljača duga koji krši FDCPA:

• Podnesite tužbu Zavodu za zaštitu potrošačkih računa protiv kolektora. CFPB može istražiti vašu žalbu i druge žalbe protiv tog kolekcionara i kazniti ih za kršenje zakona. U nekim slučajevima, potrošači mogu imati pravo na djelimično povraćaj naknada plaćenom sakupljaču duga koji je prekršio FDPCA.

• Podnesite žalbu generalnom državnom tužiocu. Kao i CFPB, vaš državni državni tužilac može podneti pravnu akciju protiv sakupljača duga koji krši zakon.
• Podnesite pritužbu u Better Business Bureau. Iako biznis Better Business ne može preduzeti pravne mjere protiv sakupljača duga koji krše FDCPA, oni mogu pomoći u posredovanju u sporovima s kolekcionarima dugova. BBB takođe prijavljuje žalbe potrošača protiv preduzeća i može pomoći da upozori druge potrošače o problemima sa određenim kolekcionarima dugova.
• Podnesite građansko tužbu u vašoj državi ili saveznom sudu do 1000 dolara uključujući štetu. FDPCA vam daje pravo da tuži kolekcionara duga koji je prekršio vaša prava. Konsultujte se sa advokatom za zaštitu potrošača da biste razgovarali o vašem slučaju.

Kada podnesete žalbu ili tužbu protiv sakupljača duga, imate što više dokaza koji podržavaju vašu tvrdnju, uključujući datum i vrijeme telefonskih poziva, ime agencije za prikupljanje , ime osobe s kojom ste razgovarali i konkretne detalje o kršenju .