Uzima tim
Zahtjevi za osiguranje ne zavise samo od jedne osobe.
Morate biti dostupni da biste odgovorili na pitanja. Podnosioci zahteva moraju izvršiti svoj posao. Telo prodavnice mora biti dostupno za rad i sa vama i sa regulatorom potraživanja. Postoji čitav tim ljudi koji treba da rade zajedno da bi završili posao. Ako jedan od igrača ne sarađuje, čitav proces može biti odložen. Bez pravilnog timskog rada, potraživanje se zaista može izvući.
Kada File ... i Kada Ne
Pre nego što počnete da paničite da podnesete zahtev, prvo odredite da li biste to trebali napraviti na prvom mestu. Ako je neko povređen ili nije jasno čija je greška šteta, apsolutno trebate podnijeti zahtjev za osiguranje. Neke polise osiguranja takođe propisuju da ih morate obavestiti o potencijalnim potraživanjima. Međutim, ako ste vi i vaše vozilo jedine stvari koje su uključene u nesreću, trebalo bi dobiti procjenu ispravke pre podnošenja zahtjeva - ili bi vas moglo koštati dugoročno.
Ako je trošak popravke manji od vašeg odbitka, možda će biti lakše plaćati džep, nego da podnesete zahtev. Pored toga, neke politike podižu stopu podnošenja zahtjeva, pa uverite se da znate specifičnosti vaše određene politike.
Šta treba da uradite
U slučaju da trebate podnijeti zahtjev, preduzmite ove oprezne korake kako biste se zaštitili:
• Prikupite dokaze . Vodite računa da fotografišete svoje vozilo i uputite se lekaru radi fizičke procene ako ste povređeni. Ovaj dokaz će pomoći u osiguranju da niko ne pokušava da iskrivi činjenice o incidentu.
• Znajte vremenski rok. Različite države i politike imaju različite rokove za podnošenje zahteva nakon nesreće ili incidenta. Znajte svoje i vodite računa da predate rok.
• Ako je u pitanju drugi vozač, podnesite policijski izvještaj. Ako to ne učinite, druga strana bi možda pokušala da prikrije krivicu.
• Nemojte priznati krivicu - dozvolite osiguravajućoj kompaniji i policiji da odluče ko je odgovoran. Vaša osiguravajuća kuća će delovati kao vaš (i njihov) advokat, pa neka od njih rade svoj posao!
Znajte kakvu tvrdnju podnosite
Zahtev za pomoć na putu: Mnogi nosioci osiguranja čine vučne zahtjeve izuzetno lakim za podnošenje i nadoknađivanje. Neki će se pobrinuti za tvrdnju, a da ne plaćate nešto iz džepa. Ako vam je potrebno nadoknaditi, verovatno će trajati 5 do 8 radnih dana da biste dobili ček na pošti nakon što uključite vašu potvrdu.
Zahtjev za staklo: Zahtjevi za staklo se takođe mogu brzo rukovati. Nakon podnošenja zahteva, verovatno ćete dobiti zakazano za popravku sa staklenom kompanijom istog dana ili nedeljom.
Ako vam je potrebno čaše od OEM-a , potrebno je malo duže da kompanija stakla poruči i prima staklo. Podnošenje stvarnog zahteva za osiguranje treba brinuti vrlo brzo.
Fizička oštećenja: Vreme potrebno za popravku drugih fizičkih oštećenja vašeg vozila zavisi od složenosti podnetog zahteva. Standardno je da primite svoj prvi kontakt sa regulatorom osiguranja u roku od jednog do tri dana od podnošenja zahteva. Ako regulator treba da pogleda oštećenja, može se potrajati još par dana. Korišćena ovlašćena prodavnica može ubrzati proces. Očekujte odsečenu i suvu fizičku štetu koja traje od jedne do dve nedelje da bi se završila. Ovo podrazumijeva usklađivanje sa tijelom i zakazivanje za popravku. Ako je automobil vozljiv, možete je voziti do datuma popravke.
Ukupno potraživanje gubitaka: ponekad je teško postići dogovor o iznosu isplate. Veliki broj papira je uključen u potpunu potražnju za gubitkom. Dobijanje odgovarajućih potpisa na svim pravim mestima takođe može potrajati. Ne bi bilo šokantno videti potpun gubitak traje 30 dana da se završi.
· Medicinska tvrdnja: povreda tvrdi da obično traje najduže za procesiranje. Jednom kada popunite početnu papirologiju ona bi trebala biti van vaših ruku; bolnica i lekarska ordinacija treba direktno koordinirati sa podešavanjem potraživanja za ličnu povredu za osiguranje automobila.
Zajedničke stvari koje odlažu potraživanje
· Slaba komunikacija: i regulator zahteva i podnosilac zahteva moraju biti dostupni. Ne odgovarajući na telefon je siguran način za odlaganje zahteva. Odlična je ideja da potvrdite sve vaše kontakt informacije u vrijeme podnošenja zahtjeva. Dvostruko proverite svoju adresu i broj telefona u datoteci.
· Nije srećan sa vašim pokrićem : Mislio sam da imate OEM pokrivenost, ali vaša politika kaže da ne? Neusklađenost pokrivanja može sigurno proširiti proces potraživanja.
· Nije sretan sa popravkom karoserije: Ne volite posao boje na vašoj popravci? Da li nešto nije u redu? Brzina da povratite svoj automobil nije dobra ideja. Ako niste zadovoljni svojom popravkom, najbolje je odmah istaknuti kako biste ga rešili.
· Prirodna katastrofa: Da li je ogromna gradska oluja prolazila kroz područje? Da li se svi bave posledicama poplave? Prijave o prirodnim katastrofama često traju duže, jer ne samo da će osigurati rezervnu kompaniju, već i t
· Ukratko o gotovini: stvarno ne možete dobiti zahtev za osiguranje automobila brzo, ako nemate gotovinu za odbitak. U slučaju popravke potrebno je plaćati odbitke. Planirajte zadržavanje na popravkama ako nemate gotovinu da biste to uradili.
Mnogi problemi mogu se javiti tokom procesa potraživanja. Ako se pojave veliki problemi, razgovarajte sa svojim agentom za osiguranje. Agenti često ne rade direktno sa tvrdnjom, ali su oni odličan resurs ako postoji problem. Agent može kontaktirati vašeg predstavnika potraživanja ili čak prodavnicu tela u vaše ime kako bi osigurali da proces bude što je moguće glatko.
Šta raditi ako je predugo
Ponekad, bez obzira šta radite, potraživanje traje duže nego što želite. Najbolje što možete učiniti je da napravite rezervni plan.
· Iznajmljivanje vozila za iznajmljivanje: Možda nije idealan, ali ponekad morate dobiti auto za iznajmljivanje kako biste mogli da se zaposlite i podignete decu iz škole. Uverite se da ste izabrali odgovarajuću pokrivenost kako biste zaštitili automobil za iznajmljivanje dok vozite .
· Zadužiti automobil: Najjeftinija opcija je pozajmljivanje prijatelja ili člana porodice. Pokrivenost bi se automatski proširila na vas; Međutim, sjetite se svojih odbitaka će se primijeniti ako oštetite vozilo. Plaćanje odbitka bi bilo ispravno ako se dogodi gubitak dok ga pozajmljujete.